CONTACTO / ATENCIÓN AL CLIENTE
Centro de Atención Valenza Milano
En Valenza Milano, su satisfacción y experiencia de compra son nuestra máxima prioridad. Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre nuestros productos, el estado de su pedido, cambios, devoluciones o cualquier otra inquietud.
Canales de Atención Directa
Para una atención rápida y personalizada, puede comunicarse con nuestro equipo a través de los siguientes medios:
Correo Electrónico:
soporte@valenzamilano.com
Respondemos todas las consultas en un plazo estimado de 24 a 48 horas hábiles.
Horario de atención:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs (GMT-3).
Formulario de Contacto
Si lo prefiere, también puede enviarnos un mensaje completando el formulario disponible en nuestra tienda con la siguiente información:
• Nombre Completo
• Correo Electrónico
• Número de Pedido (opcional)
• Asunto
- Estado del Pedido
- Consulta sobre Productos
- Cambios y Devoluciones
- Pagos
- Otro
• Mensaje
Preguntas Frecuentes
¿Dónde está mi pedido?
Puede consultar el estado de su pedido utilizando el código de seguimiento enviado a su correo electrónico una vez que el pedido haya sido despachado.
¿Cómo solicito un cambio o devolución?
Puede consultar nuestra Política de Devoluciones o escribirnos a:
soporte@valenzamilano.com
Indicando su número de pedido y el motivo de la solicitud.
¿Cuánto tarda en responder el servicio de atención?
Nuestro equipo responde normalmente dentro de las 24 a 48 horas hábiles.
Datos de la Tienda
Marca:
Valenza Milano
Ubicación Operativa:
Buenos Aires, Argentina.